Servicios de banco
Tres servicios con alcance definido y precio fijo
Cada servicio tiene un nombre, un contenido y un precio. No hay paquetes que se modifican según el cliente, ni presupuestos que varían al final.
← Volver al inicioMetodología
Cómo funciona el banco
Áncora Nueve trabaja por encargo, no por flujo. Cada reloj tiene una ficha de ingreso con fotografías y estado inicial documentado. Antes de iniciar cualquier trabajo, el propietario recibe un presupuesto escrito con el alcance exacto.
Si durante el trabajo aparece algo fuera del alcance acordado, el banco se detiene y se consulta. El propietario siempre sabe qué se está haciendo con su pieza y cuánto va a costar.
Consulta inicial: descripción del reloj y lo que el propietario observa. Sin costo.
Recepción y diagnóstico: fotografía de entrada, revisión en banco, presupuesto escrito.
Aprobación: el propietario confirma el alcance y el costo por escrito.
Trabajo de banco: dentro del plazo acordado, con comunicación si algo cambia.
Entrega: pieza con documentación completa y fotografías de salida.
Servicio 01
Preparación y rotación de colección
COP 435.000
Una sesión de banco tranquila para propietarios con más piezas que muñecas. El relojero verifica la tasa de marcha de cada reloj, lo cuerda y reposa, confirma los sellos de corona, limpia la caja y el brazalete, y prepara cada pieza para guardarse con una nota de cuándo debe volver a ponerse a andar. Las colecciones de tres a ocho relojes se atienden en una sola visita.
Qué incluye
- Hoja de inventario con fotografías de cada pieza
- Nota de tasa por reloj
- Programa de rotación escrito en tarjeta
- Limpieza de caja y brazalete
Plazo
3 a 5 días hábiles para un conjunto de piezas.
Servicio 02
Barrilete y reserva de marcha
COP 2.240.000
Trabajo de banco dirigido a piezas que se detienen antes de terminar el día. El relojero mide la reserva real de marcha, abre el barrilete, verifica el árbol y la tapa para detectar desgaste, coloca un muelle nuevo de la resistencia y longitud correctas para ese calibre, aplica grasa de freno en automáticos de cuerda automática, y vuelve a medir la reserva a las 24 y 48 horas de reposo.
Qué incluye
- Lecturas de reserva antes y después de la intervención
- Nota sobre el muelle instalado
- Informe de tasa en seis posiciones
- Verificación de árbol y tapa de barrilete
Plazo
2 a 5 semanas. El rango incluye el periodo de reposo para la medición final.
Servicio 03
Programa anual de colección
COP 3.860.000
Acuerdo de doce meses para propietarios de una colección activa de cinco a quince relojes. Se programan dos visitas de banco con doce meses de separación. En cada visita cada pieza recibe lectura de tasa, inspección de junta, limpieza, atención a correa o brazalete y una nota corta de estado. El trabajo más profundo se cotiza aparte y nunca se empieza sin acuerdo escrito. Entre visitas el taller guarda el registro fotográfico de cada pieza.
Qué incluye
- Carpeta de inventario fotográfico
- Dos informes de tasa por pieza al año
- Historia escrita de estado de cada reloj
- Recogida por mensajero con seguro, ambas vías
- Dos visitas de banco en 12 meses
Plazo
12 meses, dos visitas programadas. Mensajero con cobertura a toda Colombia.
Comparación
¿Cuál servicio se ajusta a su situación?
| Característica | Preparación y rotación |
Barrilete y reserva |
Programa anual ★ |
|---|---|---|---|
| Fotografías de entrada/salida | |||
| Medición de tasa | |||
| Trabajo en barrilete | Cotizado aparte | ||
| Recogida por mensajero | |||
| Programa de rotación escrito | |||
| Historial anual de estado | |||
| Precio | COP 435.000 | COP 2.240.000 | COP 3.860.000 |
IDEAL PARA
Preparación y rotación
Propietarios con 3 a 8 relojes que guardan temporadas y quieren saber en qué estado están antes de hacerlo.
IDEAL PARA
Barrilete y reserva
Propietarios con un reloj que se detiene antes de terminar el día o pierde tiempo notablemente por las tardes.
IDEAL PARA
Programa anual
Propietarios de colecciones activas de 5 a 15 relojes que quieren un punto de contacto técnico fijo y sin gestiones.
Estándares compartidos
Protocolos presentes en todos los servicios
Sin trabajo sin aprobación
En ningún servicio se inicia el trabajo sin presupuesto aceptado por escrito. Si aparece algo fuera del alcance, se detiene y se consulta.
Fotografías de entrada y salida
Cada pieza se fotografía al llegar y al salir. Las imágenes se entregan al propietario junto con la documentación del trabajo.
Medición con equipos calibrados
Los equipos de medición de tasa se calibran periódicamente. Los resultados que se entregan son cifras reales, no estimaciones visuales.
Documentación escrita en papel
Las notas del trabajo se entregan en papel junto con la pieza. El propietario no necesita buscar en correos para saber qué se hizo.
Archivo individual por propietario
Cada propietario tiene una carpeta propia en el banco. El historial se acumula entre servicios y puede solicitarse en cualquier momento.
Plazo comunicado al inicio
Cada servicio tiene un rango de tiempo definido. El propietario lo conoce antes de dejar la pieza, no al llamar a preguntar.
Precios
Precios fijos por servicio
Servicio 01
Preparación y rotación
COP 435.000
Por colección de 3 a 8 piezas. Precio fijo para el conjunto, no por reloj.
ConsultarServicio 02
Barrilete y reserva de marcha
COP 2.240.000
Por pieza. Incluye muelle, mediciones pre y post, e informe de seis posiciones.
ConsultarServicio 03
Programa anual de colección
COP 3.860.000
Por año. Cubre dos visitas completas de banco para colecciones de 5 a 15 piezas.
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